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기타

PC 재부팅 후 프리징·끊김 원인, WHEA PCIe 오류였다 (PCIe Gen3 해결, RTX 50 시리즈)

by Rainbound-IT 2025. 12. 22.
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목차

     

     

    PC 리부팅 후 갑자기 프리징과 끊김이 발생했다면, WHEA PCIe 오류일 수 있습니다.

    문제 상황

    어느 날 PC를 리부팅했더니 갑자기 이상 증상이 나타났습니다:

    • 크롬에서 웹페이지 클릭 시 프리징
    • 텍스트 드래그 시 UI 끊김
    • 전반적인 시스템 버벅임

    화면이 검게 되거나 블루스크린이 뜨는 것은 아닌데, 뭔가 이상합니다.


    원인 찾기: 이벤트 뷰어 확인

    Windows 이벤트 뷰어를 확인해보니 WHEA-Logger Event ID 17 오류가 5분간 수백 건씩 쏟아지고 있었습니다.

    A corrected hardware error has occurred.
    Component: PCI Express Root Port
    Error Source: Advanced Error Reporting (PCI Express)
    
    

    WHEA 오류란?

    WHEA(Windows Hardware Error Architecture)는 Windows가 하드웨어 오류를 감지하고 기록하는 시스템입니다.

     

    레벨  의미  영향
    Corrected 자동 복구됨 성능 저하
    Fatal 복구 불가 BSOD

    "Corrected" 오류라서 시스템이 죽지는 않지만, 복구 과정에서 지연이 발생해서 끊김 현상이 나타난 것입니다.


    왜 갑자기 발생했을까?

    처음에 의심한 것들 (모두 아님)

     

    의심  실제
    하드웨어 고장? PC 구매 5개월, 너무 새것
    드라이버 업데이트? 최근 업데이트 없음
    Windows 업데이트? 최근 업데이트 없음
    우연한 오류? 2~3번 리부팅해도 반복

    진짜 원인: RTX 50시리즈 PCIe 호환성 문제

    인터넷 검색 결과, RTX 50시리즈(5060, 5070, 5080, 5090) + Intel 12세대/13세대 조합에서 동일한 문제가 다수 보고되고 있었습니다.

    • RTX 5080 + Z690: 시간당 12,000건 WHEA 오류
    • RTX 5080 + Z690 Hero: 수천 건 WHEA 오류
    • 공통 해결책: PCIe Gen 4/5 → Gen 3로 변경

    해결 방법

    BIOS에서 PCIe 속도 변경

    1. PC 재시작 → BIOS 진입 (DEL 또는 F2)
    2. Advanced → PCIe Configuration (메인보드마다 위치 다름)
    3. PCIe Link Speed: Auto → Gen 3
    4. Save & Exit
    
    

    결과

     

    변경 전  변경 후
    5분간 500건 오류 0건
    UI 끊김 심함 없음

    완벽하게 해결되었습니다.


    추가 권장 설정

    BIOS에서 아래 설정도 확인해보세요:

     

    설정  권장값
    ASPM Disabled
    PCI Express Native Power Management Disabled
    ASM1061 (있다면) Disabled

    Gen 3로 낮추면 성능 손해?

    걱정하실 수 있지만, 실제 성능 차이는 거의 없습니다.

    PCIe 세대별 대역폭

     

    세대  x16 대역폭
    Gen 3 16 GB/s
    Gen 4 32 GB/s
    Gen 5 64 GB/s

    실제 GPU 사용량

     

    작업  필요 대역폭  Gen 3로 충분?
    일반 게임 4-8 GB/s
    4K 게임 8-12 GB/s
    AI/렌더링 10-14 GB/s

    대부분의 사용에서 1-3% 미만 차이입니다. 체감 불가능한 수준이니 안심하세요.


    기술적 배경: 왜 이런 일이?

    PCIe 링크 훈련 (Link Training)

    PC가 부팅될 때 CPU와 GPU는 "몇 속도로 통신할까?" 협상을 합니다.

    CPU: "Gen 5로 할까?"
    GPU: "OK, 해보자"
         ↓
    협상 성공... 하지만 실제 통신에서 오류 발생
         ↓
    오류 복구 → 오류 복구 → 오류 복구... (무한 반복)
         ↓
    WHEA 로그 폭발 + UI 끊김
    
    

    왜 갑자기?

    PC가 계속 켜져 있을 때는 이미 안정화된 링크가 유지됩니다.

    하지만 리부팅하면 처음부터 다시 협상해야 하고, 이 과정에서 Gen 4/5 속도를 버틸 마진이 부족하면 오류가 발생합니다.

    근본 원인

    RTX 50시리즈가 아직 새 제품이라 드라이버/펌웨어 최적화가 부족한 것으로 보입니다. 향후 NVIDIA 드라이버 업데이트로 개선될 가능성이 있습니다.


    요약

     

    항목  내용
    증상 리부팅 후 프리징, UI 끊김, WHEA 오류 대량 발생
    원인 RTX 50시리즈 + Intel 12세대 PCIe 호환성 문제
    해결 BIOS → PCIe Link Speed → Gen 3
    성능 영향 거의 없음 (1-3% 미만)

    참고 자료


    RTX 50시리즈에서 WHEA 오류 나면 BIOS에서 PCIe Gen 3로 바꾸세요. 

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